先看准确率。很多团队只做通用问答演示,就直接判断供应商“可用”,这是典型误区。场景化评估应围绕业务任务设计:客服看意图识别与多轮追问稳定性,法务看术语一
阅读全文先说准确率,最容易踩坑的是只看一个总指标。灵敏度高,意味着不容易漏掉可疑病灶;特异性高,意味着不容易把正常当异常。两者要平衡,且要结合科室目标:急诊更怕
查看详情不少企业这两年都经历了同一种转折:业务增长快,渠道变多,客户耐心却更短。电话、在线、回呼、工单相互叠加,单纯靠人工补人头,管理压力会上升;一味上AI,又
查看详情从成本结构看,三种路线差别很大。云侧推理的好处是前期投入低、上线快、统一管理轻松,适合先验证业务价值;但持续成本通常和调用量、带宽、存储强相关,规模起来
查看详情先看授权。开源并不等于“可随便用”,不同许可证在商用、修改、再分发、与闭源系统组合时边界差异很大。很多团队在PoC阶段用得顺手,到了对外交付才发现许可证
查看详情